正しい理念
2010年04月07日 00:51:11
Category: General
Category: General
正しい経営理念とは、
「従業員とお客様への感謝の気持ち」
「自社の損得よりも社会貢献」
「どんなことがあろうとも、プラス思考」
この3つの要素が入っているか、どうかです。
自社独自の言葉と、業態、取り扱い商品・サービスを絡めて、
理念を構築することです。
今は、過去、自社がそうしてきたことで、今、こうなってしまっています。
そこに、従業員への感謝の気持ちがありましたか、
そこに、目先の損得よりも、社会貢献がありましたか、
ずっとプラス思考で、改善できてきましたか。
できていれば、今、繁栄しているはずです。
明日から、取り入れて下さい。
と、行っている私自身も、さすがの景気の悪さに、つい、マイナスに考えて
しまいますが、それで、お客さんに、感動を売れるか、というところで、
自問自答しています。
昨年、今年と、講習の件数や予算も厳しくなっています。
実際に、キャンセルとなった案件もありました。
そこで、マイナスに考えると、あせりながら、他の仕事をせっせと見つけると
いう循環に陥ります。
そのときは、たまたま、プラス発想であったので、キャンセルの講習を一度だけ、
無料で行いました。
すると、相手もよろこぶ、私も人に出会える、お金が発生していないので、
好きなこと言える、それがまた、インパクトになる、気に行ってもらえる、、、、
の循環で、2件のクライアントの獲得につながりました。
わらしべ長者です。
何をすれば、社会に貢献できるのだろう、どうすれば既存のお客様に、感謝を伝える事ができるだろう、、、、
考えに、いやらしい私心がなければ、どんどんスピーディにやるしか、ない。
3年ほどまえから、そんな時代になってきているのは実感です。
「従業員とお客様への感謝の気持ち」
「自社の損得よりも社会貢献」
「どんなことがあろうとも、プラス思考」
この3つの要素が入っているか、どうかです。
自社独自の言葉と、業態、取り扱い商品・サービスを絡めて、
理念を構築することです。
今は、過去、自社がそうしてきたことで、今、こうなってしまっています。
そこに、従業員への感謝の気持ちがありましたか、
そこに、目先の損得よりも、社会貢献がありましたか、
ずっとプラス思考で、改善できてきましたか。
できていれば、今、繁栄しているはずです。
明日から、取り入れて下さい。
と、行っている私自身も、さすがの景気の悪さに、つい、マイナスに考えて
しまいますが、それで、お客さんに、感動を売れるか、というところで、
自問自答しています。
昨年、今年と、講習の件数や予算も厳しくなっています。
実際に、キャンセルとなった案件もありました。
そこで、マイナスに考えると、あせりながら、他の仕事をせっせと見つけると
いう循環に陥ります。
そのときは、たまたま、プラス発想であったので、キャンセルの講習を一度だけ、
無料で行いました。
すると、相手もよろこぶ、私も人に出会える、お金が発生していないので、
好きなこと言える、それがまた、インパクトになる、気に行ってもらえる、、、、
の循環で、2件のクライアントの獲得につながりました。
わらしべ長者です。
何をすれば、社会に貢献できるのだろう、どうすれば既存のお客様に、感謝を伝える事ができるだろう、、、、
考えに、いやらしい私心がなければ、どんどんスピーディにやるしか、ない。
3年ほどまえから、そんな時代になってきているのは実感です。
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